虽然武侠目前并不是一个全球通吃的题材，但这2年，走进我们视野的武侠游戏，却越来越多了。从业者对于做好武侠产品这件事，似乎有执念。这倒不难理解，毕竟，武侠是独属于国人的浪漫，它能体现只有国人才懂的道义、侠义精神。
而放不下的，还不仅仅是从业者从2007年上线至今，运营超过16年的武侠MMO端游《新天龙八部》玩家数量仍在增长，于今年突破3亿。从这个角度来看，或许《新天龙八部》已经帮亿万玩家铸就了武侠梦。而这样的数据表现，在长线端游产品里，已经算是相当罕见。要究其成绩背后的原因，或许可以从《新天龙八部》近年来一直贯彻的初心中找到答案。
01只抓核心武侠爱好者，而非全都要
就拿长线产品都会面临的用户留存问题来说，葡萄君见过不少产品为了给老用户提供新鲜感、拉新用户入坑，采取破题思路，方向也十分明确：当下什么东西热度高，就做什么、联动什么。而《新天龙八部》的活动，似乎从始至终只锚定了一个词：武侠。
武侠于国人而言并不陌生，但这个词的定义却是宽泛的。目前武侠题材小说、电视剧、游戏并不少，各自风格并不相同，这也导致用户对于武侠的理解会有所差异。为此，《新天龙八部》在宣发思路上选择了一个更具体的方向：追根溯源，从亿万人武侠梦开始的地方讲起。具体来说，国人是通过什么内容首次接触到武侠的，《新天龙八部》便会在宣发中展现这些内容。
就身处21世纪的玩家而言，启蒙他们武侠梦的，大概率是金庸武侠小说，这些文字作品宣扬的侠义精神，为读者构建了对武侠的初步认知;后来，在上世纪80-90年代，TVB(香港电视广播有限公司)推出了几部金庸武侠小说改编的电视剧，让武侠爱好者在文字之外，首次可以通过视觉、听觉去感受江湖故事。
今年，《新天龙八部》就把这几部TVB电视剧的经典元素搬进了游戏里。从上半年开始，他们陆续发出三弹联动活动内容，分别以97版《天龙八部》、95版《神雕侠侣》、83版《射雕英雄传》电视剧主角为原型，在游戏中还原了对应外观和双人动作。这些电视剧并非时下热播产品，但对于金庸作品粉丝、武侠爱好者来说，却是无可替代的经典。同时，这些电视剧在武侠题材里的代表地位，也是无需争议的。
TVB《神雕侠侣》《天龙八部》剧照
游戏还原对应外观
在下半年，《新天龙八部》怀旧服与许绍雄进行了合作。许绍雄在大多数观众眼中，总是一副江湖大佬的形象，凭借扎实的表演功底，他将大佬气度发挥到了极致。当然，最重要的是，他饰演了不少经典的武侠形象，比如83版《射雕英雄传》妙手书生朱聪、83版《神雕侠侣》绝情谷谷主公孙止等。对受这些武侠作品启蒙的玩家来说，许绍雄的出现，无疑是一波回忆杀。
上：83版《射雕英雄传》中饰妙手书生演朱聪 下：83版《神雕侠侣》中饰演绝情谷谷主公孙止
没过多久，《新天龙八部》经典服，又与97版《天龙八部》鸠摩智饰演者李国麟展开了合作。在游戏各大门派绝学升级的背景下，痴迷于武学的鸠摩智再次重现，挑战中原武林。觊觎各大门派绝学的桥段，诸如看你有几斤几两等一句句脍炙人口的经典语录，也唤醒了独属于武侠迷的青春记忆。并且，在版本上线当天，鸠摩智(李国麟)还空降畅游直播间，给自己洗白。那个当年在聚贤庄单挑乔峰却嘴硬败走的形象，似乎又在玩家心里活过来了。
左：鸠摩智(李国麟)喊话十四门派高手右：鸠摩智(李国麟)惨遭十四门派反打
实际上，就连《新天龙八部》游戏本身，也在武侠题材的发展中具有一些特殊意义它是金庸正版授权的第一款《天龙八部》IP改编的网游。继文字小说、电视剧后，2007年4月上线的《新天龙八部》，给不少国人提供了亲自闯荡江湖的机会，游戏的同时在线人数甚至在2009年突破了80万。可以说，在那个年代，大多数接触网游的玩家，都玩过这款游戏。
从某些角度来说，它本身就是部分玩家武侠梦的开始。
所以，游戏以往的许多设计要素，已经刻在玩家的DNA里。比如，玩家在听到《新天龙八部》的三大主题曲《曼陀山庄》《天龙八部之宿敌》《半城烟沙》时，就会想起自己曾经在游戏江湖里闯荡的点点滴滴。
除此之外，官方去年8月与非遗婺剧联动，推出《鹊桥仙》的《穆桂英》选段，今年6月十六周年期间又举行云南公益行活动这些举措，对应的都是金庸笔下作品强调的武侠精神侠之大者、为国为民。
游戏还原《穆桂英》选段
为云南弥渡县苴力镇送去物资
聊到这里你会发现，《新天龙八部》宣发的针对性很强，几乎都是围绕金庸小说及其衍生作品展开，且想要表达的情绪，也与这些作品内容对标。也就是在武侠这个私域里，做到了更精准的渗透。
而精准渗透背后，则是取舍在用户大盘里抓核心武侠爱好者，而非全都要。这与畅游CDO韦青在2020年演讲中表达的观点一致：厂商要明白自己的用户群在什么地方，这些用户的喜好是什么，想明白这个问题，该来的玩家自然会来;而至于大盘里那些对产品不感兴趣的玩家，就算厂商把噱头搞得再大，他们也无法长久留下来。
02稳中求变，还原玩家心中的武侠梦
在宣发上不盲目追求破圈，一切都以玩家的喜好为准早在今年2月，《新天龙八部》就在官媒上发声询问过联动方向想听听您的意见，不少玩家留言强调不要搞现代化联动，也有人表示希望和金庸相关IP合作这么一看，是不是感觉游戏今年的联动选择，都和玩家先前的意见对上了?深挖之后，葡萄君发现，《新天龙八部》还有不少其他决策，也能和玩家的想法挂上钩。
今年2月联动方向问卷调查评论区
这样的结果，源于官方大力度鼓励玩家发声、并及时回应我们有在听，也有在改的态度。
首先，从线上沟通的角度来说，《新天龙八部》在常见的形式(如留言、调查问卷等)以外，提供了更直接的沟通方式2021年，他们成立了玩家策划团，让部分玩家可以提前知晓、体验版本内容，并通过专属微信群、线上会议等方式，和游戏策划直接沟通。
玩家策划团和官方开会
玩家策划团的存在，也确实为游戏更新提供了更多方向。比如根据官方描述，在今年7月的会议中，玩家策划团不少提议被策划采纳，做成了游戏内的元丹效果(这些元丹道具描述上会留下「玩家策划团共创」字样)。如果你有关注游戏官方的公众号，就会发现，玩家策划团开会喷官方的情况不算少，而制作组也往往会根据他们的说法对游戏设计做出一些调整。
底部显示「玩家策划团共创」
其次，在线下，《新天龙八部》官方与玩家面对面沟通的活动，举办频率也越来越高。2022年他们开始组织名为下一站江湖的房车之旅，让策划前往全国各地，与玩家面对面交流对武侠的理解，以及游戏的新设计、有待改进的问题，并且全程线上直播。
北京站，策划和玩家喝啤酒、吃烧烤、聊游戏
2023年9月，《新天龙八部》策划邀请部分玩家前往畅游大厦吃饭、唠嗑。也是在这场活动中，策划面对不同门派玩家的反馈，做出了承诺，表示最近这次新版本会让14个门派几乎所有技能都发生改变，并强调会持续、广泛听取玩家意见，作为后续调整的参考。
翻一翻以往评论，你就知道，《新天龙八部》玩家针对游戏里的门派设计，确实一直在提优化建议。毕竟，即使是探讨同个门派，不同玩家也会有不一样的理解和期望。《新天龙八部》曾经针对个别门派做过技能调整，也曾分批次对技能效果做出改变，但众口难调，团队难以实现一次性满足所有玩家的诉求。
玩家提出对门派的优化建议
游戏官方愿意冒险对门派技能这块基石动手的原因，在于他们与玩家对武侠梦的一致追求。在今年10月27日的新版本绝学降世中，《新天龙八部》推出了门派绝学系统玩家可为门派原有技能附加绝学加成，改变技能效果。同时，由于用来升级绝学的技能点数量有限，玩家需要权衡、搭配绝学加成方案。也就是说，现在所有门派的技能效果都发生了变化;且即使是身属同个门派，不同玩家也可以各取所需、配出自己心中的战术。
同时，《新天龙八部》在新版本的门派秘境(玩家通过秘境获取秘宝)场景设计中，做了不少视觉元素区分。比如少林秘境有佛像，明教秘境有光明圣火、武当秘境有浮动的太极八卦图以此强化体现14个门派之间的特色区别。
部分门派秘境
不论是从玩法，还是从场景特征来看，《新天龙八部》门派设计都有了新的面貌。标志着《新天龙八部》步入新阶段。具体点说，《新天龙八部》通过构建玩家心目中的武侠江湖，步入了新的阶段。
03长线运营，难在坚守初心
玩家一直在积极表达自己的期望，《新天龙八部》也在尽力还原他们的武侠梦。这对于制作组来说很难，同时也肯定是相当麻烦的：
在9月底首次曝出技改内容后，有不少玩家在评论区表示技改仍存在优化空间玩家策划团的某位成员，还向官方反馈了一份感情饱满且言辞激烈的意见文档。结合实际情况，《新天龙八部》又在10月中下旬对门派绝学进行了调整。
这样的结果，几乎是可以预见的：想同时加强14个门派，同时还要把控好平衡性、保留门派特色，不是一两次更新就能做好的事情。
并且，根据今年9月策划写给玩家的信，这次新版本技改不是终点，他们未来还要继续推动门派调整。
而这种看似给自己添麻烦的举措，以及在用户盘里抓重点的策略，恰恰反映出了《新天龙八部》的长线特殊思路：一，认清自己和用户的定位，专注于武侠初心;二，聆听用户怎么说，要是用户觉得还没实现他们心中的武侠梦，那么游戏就算收益再稳，也得想办法求变。这解释了为何这款游戏上线16年后玩家数量仍在增长、经久不衰。
一切举措的方向标，似乎终归还是回到了用户这个核心点上。这看起来是对游戏产品最基础的要求，但实际上也给长线运营埋下了矛盾点：从用户量来说，追求更广泛的用户群体加入，是否一定是对的?《新天龙八部》给出的回答是：坚守武侠初心，想明白为什么玩家会来玩这款游戏，再做取舍、抉择。而对于部分玩家来说，秉持这个策略的《新天龙八部》，或许就是他们武侠梦的守护者。
